良くあるお問い合わせ|ガラス・サッシ・防犯ガラス・ペアガラス・強化ガラスなど、ガラスに関するサポートならライフドクター24にお任せ下さい。

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水まわりのトラブルならライフドクター24

よくあるご質問を一覧にしました。
分からないことがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。→0120-643-644

どんな作業員がきますか?女性の一人暮らしなので心配です。

お伺いする作業員は全てライフドクター24の社員です。代理店などには委託しておりませんので、ご安心下さい。
当社のスタッフは防犯設備士の資格をもち、ライフドクター24の社員証を所有しております。
心配なことはオペレーターに問い合わせ頂いたときに、お気軽にお申し付け下さいませ。

土日祝日・夜遅くでも、作業してくれますか?

24時間365日休まず営業しております。
電話受付も24時間対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

カード払いは可能ですか?

各種クレジットカード・リフォームローンも取り扱っております。お振り込みも可能です。

料金が高額になることはありますか?

料金は作業を始める前に正確な金額を提示いたしますので、作業後に高額料金を請求することはありません。
作業前の提示金額にお客様が納得された場合のみ作業を始めさせていただきます。
すぐ来てほしいけど、どれくらい時間かかりますか?

東京23区・神奈川全域・埼玉や千葉の一部においては30分~60分程度で作業員が到着いたします。
まずはお電話下さい。到着時間をお知らせできます。

だいたいの料金を教えてもらいたいのですが…?

お電話でオペレーターがトラブルの詳細をおききして、だいたいの料金をお知らせできますのでお気軽にお問い合わせください。

トラブルを解決出来ない場合はありますか?

作業に限界はありますが、1年間12000件以上の作業で直らなかった作業はそう多くはありません。
もし部品が特注である場合は、生活に支障のないように一次対応することは可能です。
後日部品が揃い次第、責任をもって作業にうかがいますのでご安心下さい。

作業後に不備があった場合は無料で対応してもらえますか?
商品によっては保障期間を設けております。
作業内容に不備がございましたら無償でお伺いいたしますのでご安心下さい。
※お客様の過失による場合は対処しかねますのでご了承下さい。
 
 

 
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