良くあるお問い合わせ|トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水溝の水漏れ・つまりなどの水のトラブル、水まわりの修理はライフドクター24にお任せ下さい。

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トイレのつまりでお困りの方はライフドクター24にお任せ下さい。 トイレのトラブルで一番多い、トイレのつまりの他、トイレの部品交換、トイレの不具合の調整も承りますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 トイレのつまりは即日その場で解決いたします。
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Q&A

水のトラブル(トイレのトラブル・排水溝のトラブル・蛇口のトラブル等)によくあるご質問を一覧にしました。
分からないことがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。→0120-643-644

A.
 
トイレのつまりはどれくらいで直りますか?
A.
 
トイレのつまりにもいろいろな原因があります。
トイレに紙類(おむつ他)を流してしまった、トイレに携帯を流してしまった、トイレに固形物を流してしまった等いろいろありますが、当日の解決が可能です。早い作業で30分で終了です。
トイレがつまった場合は無理矢理流し続けると作業が困難になり作業費もかかりますので、つまったことが分かり次第すぐに専門の業者に問い合わせる事をお勧めいたします。
A.
 
トイレのつまりの解消には料金はどれくらいかかりますか?
A.
 
簡単なトイレのつまりの解決は出張費・作業費含めまして¥8000~となります。
トイレのつまっている所が困難な場所、特殊な作業が必要な場合は出張費・作業費含めまして平均的に¥15000前後になります。
A.
 
トイレがつまった時に自分で対処出来る事はありますか?
A.
 
つまっているものが分かっている場合、一度ご家庭にあるラバーカップで対処してみてください。ラバーカップで対処しても解消されない場合は無理に水を流したりせず専門のスタッフにお問い合わせ下さい。
A.
 
トイレの水漏れやトイレの水が止まらない等のトラブルはどれくらいで直りますか?
A.
 
トイレの水漏れにはいくつかの原因があります。
トイレ便器自体のひび割れの場合は即日は対応がいたしかねます。トイレの便器にひび割れがある場合は便器を新しく交換しなければなりません。トイレの便器の注文が1週間程かかります。
トイレのタンクからの水が止まらない状態の原因としては、トイレの部品の劣化によるトラブル又はゴミ等の異物による不具合です。トイレの部品の交換は即日対応可能です。
簡単なトイレの不具合の場合(トイレのタンク内にゴミがつまっている場合等)は電話でのアドバイスもできますのでお気軽にライフドクター24にお問い合わせ下さい。トイレのタンク内の部品交換作業でしたら30分くらいで終了です。
A.
 
トイレの水が止まらないトラブルにかかる費用はどれくらいですか?
A.
 
簡単な部品の交換は部品代と作業費・出張費含めまして¥10000前後です。
A.
 
トイレの便器と床の間から水がしみ出ているのはどの様な原因がありますか?
A.
 
トイレの便器がひび割れしているか、トイレの結露が原因です。どちらにしても便器を取り外しての確認が必要になりますので御自分で判断せず、専門業者にお問い合わせ頂く事をお勧め致します。作業は30分程で確認終了です。
A.
 
蛇口の水漏れについて、どれくらいで直りますか?
A.
 
蛇口の水漏れの原因はパッキンの劣化・カートリッジの経年劣化・蛇口自体のひび割れの場合等、蛇口の交換にはお時間を頂きますが蛇口の部品交換の場合は当日対応可能です。
+
A.
 
排水溝のつまりや悪臭のトラブルはどのように対処してもらえますか?料金はどれくらいですか?
A.
 
排水溝つまりの対応としましては、特殊な薬品で溶かす方法では作業時間が60分程度、料金は出張費・作業費含めまして¥8000からとなります。高圧洗浄の場合は特殊なケースなので現場でご案内するケースがございますが平均的に~100,000円程度での作業になります。
A.
 
どんな作業員がきますか?女性の一人暮らしなので心配です。
A.
 
伺う作業員は全てライフドクター24の社員です。代理店などには委託しておりませんので、ご安心下さい。
当店のスタッフは防犯設備士の資格をもち、ライフドクター24の社員証を所有しております。
心配なことはオペレーターにお問い合わせ頂いたときに、お気軽にお申し付け下さいませ。
A.
 
土日祝日・夜遅くでも、作業してくれますか?
A.
 
24時間365日休まず営業しております。
電話受付も24時間対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
A.
 
カード払いは可能ですか?
A.
 
各種クレジットカード・リフォームローンも取り扱いしております。振り込みも可能です。
A.
 
料金が高額になることはありますか?
A.
 
料金は作業を始める前に正確な金額を提示いたしますので、作業後に高額料金を請求することはありません。
作業前の提示金額にお客様が納得された場合のみ作業を始めさせていただきます。
A.
 
すぐ来てほしいけど、どれくらい時間かかりますか?
A.
 
東京23区・神奈川全域・埼玉や千葉の一部においては30分~60分で作業員が到着いたします。
まずはお電話下さい。到着時間をお知らせできます。
A.
 
だいたいの料金を教えてもらいたいのですが…?
A.
 
お電話でオペレーターがトラブルの詳細をおききして、だいたいの料金をお知らせできますのでお気軽にお問い合わせください。
A.
 
トラブルを解決出来ない場合はありますか?
A.
 
作業に限界はありますが、1年間12000件以上の作業で直らなかった作業はそう多くはありません。
もし部品が特注である場合は、生活に支障のないように一時対応することは可能です。
後日部品が揃い次第、責任をもって作業にうかがいますのでご安心下さい。

A.
 
作業後に不備があった場合は無料で対応してもらえますか?
A.
 
商品によっては保障期間を設けております。
作業内容に不備がございましたら無償でお伺いいたしますのでご安心下さい。
※お客様の過失による場合は対処しかねますのでご了承下さい。
 

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